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개인정보처리방침

주식회사 리뷰노트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하여 정보주체의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(www.reviewnote.kr)에 적용됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

1. 상담 신청 시 수집 항목: 성명(담당자명), 전화번호, 업체명(상호), 업종·관심 서비스, 주소, 상담 가능 시간, 예산, 마케팅 이력 등 이용자가 입력한 정보

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: 접속 IP, 쿠키, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 방문 기록, 유입 경로 정보(UTM 등), 광고 식별자

3. 수집 방법: 웹사이트 상담 신청 양식 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1. 상담 신청 접수·처리 및 이용자 연락

2. 서비스 제공 및 계약의 이행

3. 광고 성과 측정, 전환 추적, 맞춤형 광고 제공 및 통계·분석

4. 부정 이용 방지 및 서비스 보안

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 상담 신청 및 고객 관리를 위해 수집한 개인정보를 정보주체가 삭제를 요청하거나 보유·이용 목적이 종료될 때까지 보유·이용합니다.

2. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년 등 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

3. 쿠키 등 자동 수집 정보: 목적 달성 시 또는 이용자가 쿠키를 삭제할 때까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 제5조의 국외 이전에 해당하는 경우에 한하여 제공합니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 광고 효과 측정 및 맞춤형 광고 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자
Meta Platforms, Inc. (Facebook·Instagram 운영), Google LLC
이전 국가
미국
이전 항목
전화번호(암호화 해시값), IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 쿠키·광고 식별자(_fbp, _fbc 등), 전환·행동 이벤트(페이지 조회·문의 신청 등), 유입 경로 정보(UTM 등)
이전 일시 및 방법
이용자의 사이트 방문·문의 등 이벤트 발생 시점에 정보통신망을 통한 전자적 전송
이전 목적
광고 성과 측정, 전환 추적, 맞춤형 광고 최적화, 통계·분석
보유·이용 기간
이전받는 자의 개인정보 처리방침에 따름

전화번호는 원문이 아닌 단방향 암호화(해시) 형태로 전송되어 이전받는 자가 번호 원문을 알 수 없습니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 브라우저 쿠키 차단 등을 통해 거부할 수 있습니다(일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다).

· Meta 데이터 정책: facebook.com/privacy/policy
· Google 개인정보처리방침: policies.google.com/privacy

제6조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자 맞춤 서비스 및 광고·통계 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

2. 사용 도구: Meta Pixel 및 전환 API, Google Analytics(GA4), Google Tag Manager

3. 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

· 메타 맞춤형 광고 설정: facebook.com/adpreferences
· Google 광고 설정: adssettings.google.com

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 위탁받는 자와 위탁하는 업무 내용을 본 방침을 통해 공개하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처(info@reviewnote.co.kr)로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 전화번호 등 중요 정보의 암호화 저장(AES-256) 및 전송 구간 암호화(HTTPS)

2. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리 및 접근 통제

3. 관리자 계정에 대한 로그인 시도 제한 등 부정 접근 방지

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

· 개인정보 보호책임자: 리뷰노트 고객지원팀
· 이메일: info@reviewnote.co.kr

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제11조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 사항을 시행 전 웹사이트를 통해 고지합니다.

시행일: 2026년 6월 16일